Мы стараемся как можно быстрее проработать ваш заказ и произвести отправку товара. Обычно на это уходит 1-3 дня.

Если по какой-либо причине вам не подходит товар, вы можете его вернуть в течение 14 календарных дней при соблюдении следующих условий:
- товар не был в эксплуатации и на нем нет следов монтажа;
- полностью сохранена заводская упаковка и комплектность товара.
Вы можете отправить товар, который вам не подошел, с помощью службы доставки "Новая почта". Менеджер вам перезвонит и сообщит данные, необходимые для отправки.
Возврат денег осуществляется не позднее 7 календарных дней.

• - Рассчитаться за приобретенные товары можно через систему интернет-банкинга или с помощью платежных карт. Перед оплатой товаров через систему интернет-банкинг или с помощью платежных карт, просьба сначала уточнить наличие товара.
• - Рассчитаться можно наличными при доставке заказа (наложенный платеж). Обратите внимание, что при выборе такого типа оплаты стоимость услуги приема платежа службой доставки составляет 2% от общей стоимости заказа + 20 грн.
• - Если вы хотите оформить безналичный заказ, напишите нам письмо на электронную почту isobosales@gmail.com и укажите следующую информацию:
  • > скан-копії ваших реєстраційних документів (виписка з Єдиного реєстру юридичних та фізичних осіб-підприємців (свідоцтво про реєстрацію юридичної особи);
  • > артикул та кількість товару, який вас цікавить;
  • > ім'я та номер телефону для контакту з вами.
  
  Після отримання запиту, рахунок-фактуру буде надіслано на вашу електронну адресу протягом робочого дня.

Да, возможна. Все детали уточняйте у менеджера.

В нашем магазине предусмотрена система скидок в зависимости от суммы заказа.
Для дизайнеров и архитекторов предусмотрена гибкая система скидок.

Если вы создали заказ на сайте и хотите его отменить, пожалуйста, перезвоните по телефону +38(096) 56 88 500 или напишите на isobosales@gmail.com. Подготовьте номер вашего заказа для быстрой обработки запроса.