Ми намагаємося якнайшвидше опрацювати ваше замовлення та зробити відправку товару. Зазвичай на це потрібно 1-3 дні.

Якщо з якої-небудь причини вам не підходить товар, то його можна повернути протягом 14 календарних днів після покупки при дотриманні наступних умов:
-товар не був у експлуатації, на ньому немає слідів монтажу;
-повністю збережена заводська упаковка і комплектація товару.
Ви можете відправити товар, який вам не підійшов, за допомогою служби доставки "Нова пошта". Менеджер вам передзвонить і повідомить дані, необхідні для відправки.
Повернення грошей здійснюється не пізніше 7 календарних днів.

• - Розрахуватися за придбані товари можна через систему інтернет-банкінгу або за допомогою платіжних карток. Перед оплатою товарів через систему інтернет-банкінг або за допомогою платіжних карток, прохання спочатку уточнити наявність товару.
• - Розрахуватися можна готівкою під час доставки замовлення (накладений платіж). Зауважте, що при виборі такого типу оплати вартість послуги прийому платежу службою доставки становить 2% від загальної вартості замовлення + 20 грн.
• - Якщо ви бажаєте оформити безготівкове замовлення, напишіть нам листа на електронну пошту isobosales@gmail.com та укажіть наступну інформацію:
  • > скан-копії ваших реєстраційних документів (виписка з Єдиного реєстру юридичних та фізичних осіб-підприємців (свідоцтво про реєстрацію юридичної особи);
  • > артикул та кількість товару, який вас цікавить;
  • > ім'я та номер телефону для контакту з вами.
  
  Після отримання запиту, рахунок-фактуру буде надіслано на вашу електронну адресу протягом робочого дня.

У нашому магазині передбачено систему знижок залежно від суми замовлення.
Для дизайнерів та архітекторів передбачена гнучка система знижок.

Якщо ви створили замовлення на сайті та бажаєте його скасувати, будь ласка, перетелефонуйте за номером +38(096) 56 88 500 або ж напишіть на isobosales@gmail.com. Підготуйте одразу номер вашого замовлення для швидкого опрацювання запиту.